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功能上谈网站的定位
中立科技 | 2011-12-02 00:02:51 | 阅读:3190
一、 定位您的网站,首先要明确定位营销网站的诉求风格
 
一般来说,网站在诉求风格上有理性诉求和感性诉求及综合型三种,任何营销性的网站都面临这样一个选择:你应该将“诉求”和沟通策略建立在一种由不容置疑的证据所支持的主张上呢,还是应该建立一种被顾客“感觉”良好的情感诉求呢?一般来说,理性诉求强调理论及逻辑性,以事实为基础,以介绍性文字为主;感性诉求则强调直觉,以价值为基础,以形象塑造为主。
  
二、 网站是以展示宣传为主还是以营销为主,这也是一种企业网站的定位
 
强调理性诉求的网站以事实为依据,以产品或技术为核心,通过产品或技术,突出企业特点,进行营销活动,着力点在产品或技术的视觉冲击力和吸引力。这种类型的网站往往在对产品或技术方面不惜笔墨,以理性诉求确立其营销地位,力求在顾客心中营造一种技术领先的氛围,从而产生对企业的信任感。显然,这类站点在设计方面相对要求不高,但一定要在技术、产品的宣传、展示以及应用和对实际的具体作用等方面下力气渲染,并在风格上一定要保持一致,最好与企业的CI形象一致,以保持企业在消费者网上、网下形象的连续形象,从而树立巩固的地位。
 
三、 强调感性诉求的网站多以树立企业形象为主 
 
网站是企业在互联网上的门户,网站设计制作和整个网站的结构的优劣直接关系到企业的外在形象和访问者的使用效率。一个创意新颖、设计精美、结构合理的网站会为企业产品的推广起到举足轻重的作用。设计平平甚至低劣的网站不但严重影响企业的形象,而且换来的最多就是用户对浏览器的关闭。因此网站的设计应定位在突出企业形象,有效的配合企业的服务模式上。这里的服务有两方面含义,一是本身企业提供的就是服务,如服务行业;二是企业的售前、售后服务。并通过完善的客户及员工专区模块,提高与客户及员工之间的互动,让广大用户和员工及时的得到反馈信息。当然,企业网站的最终目的是要促进产品的销售和服务的推广,所以,在整个网站的设计、布局上都要体现企业要展示的内容,这里边包括了企业信息、产品及服务信息。这些信息一是要实用,二是要及时。适当的交互程序的设计,将在很大程度上提高网站的人气、收集到众多的市场资料、推广自己的产品和服务及减少企业后期维护的麻烦。


综合类型也比较常见,就是将上面结合起来,因为对于同一种产品,不同的人可能基于不同的决定——有时产品本身的特性可以决定你是理性的还是感性的。因此,在网站的氛围营造上就要注意分辨:如果某一方面不能充分说明产品或服务的特性,就要将二者结合起来,在不同的部分分别进行理性和感性的诉求,借以打动不同类型的顾客,既以大量的事实突出企业的技术优势,又营造一种感性的氛围,强调产品或服务给人带来的价值,通过二者的结合,共同营造企业独特的氛围。
 
一般来说,以感性为主的网站多为生产类型的企业,而感性诉求为主的网站多为服务类型的企业,当然这种分类方法并不是绝对的,有时,作为生产型的企业,其网站可能是服务型的,也有可能是综合型的,也有可能一个网站在不同时期选择不同类型的网站,在诉求风格上也就不一样。但不管是什么类型,还是那句话,一切为营销服务,这样,网站才能发挥其真正的价值。
 
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