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企业网站维护过程

    根据网站建设和管理维护的复杂和专业程度,可以将企业上网的过程划分为四个阶段:网上信息利用、建立网络品牌、完善企业网站、开展电子商务。

    (1)网上信息利用

    只要有一台可以连接互联网的电脑,具备了基本的上网条件,实际上就可以开展简单的网络营销活动,比如,供求信息的查询和发布、向潜在客户发送信息等,甚至参与网上拍卖、在线采购,并可以利用一些专业的电子商务平台建立网上商店,直接开展电子商务。现在很多大型网站都提供这种电子商务平台服务,如8848、网易、硅谷动力等。创造必要的上网条件,应该说是企业上网最基本的投入了。

    不过,正如前面资料表明,小型企业开展电子商务的宏观环境还很不完善,在这种条件下,很难取得满意的效果。因此,在企业上网的初期,充分利用网上信息并利用电子邮件等工具开展业务是主要的内容。在此阶段,是否可以发现新的商业机会,是否可以通过互联网获得新的订单,往往具有较大的不确定性。

    (2)建立网络品牌

    经过互联网知识的积累,建立网络品牌的重要性日益表现出来。网络品牌主要是通过企业域名、企业电子邮箱、企业网站等建立起来的。一般观点是,企业上网就是从域名注册开始,到网站建设完成为止,其实这样理解有点片面。如果暂时不具备条件或者建立网站意义不大,这个过程也可以分两步走,将域名注册和网站建设分别进行。

    企业间的商务活动,通常利用电子邮件进行沟通,因此,拥有自己企业域名为后缀的电子邮箱是建立网络品牌的主要内容。正是为满足企业这些需要,一些电子商务平台提供商推出了企业邮局的解决方案,只要注册一个域名(无论国际或者国内),便可以申请一个企业级的电子邮局,自行管理公司员工电子邮箱的设置,例如中国频道的企业邮局解决方案可以让暂时没有建立网站的企业提前进入信息化经营阶段。

    网站建设是网络品牌的重要组成部分,也是一个企业实现真正意义上的上网的必备条件。不过不一定一开始就花很多金钱设计非常完美的网站,事实上也很难有真正的完美。如果不懂太多的专业知识,借助一些解决方案提供商的建站平台,也可以很方便地拥有自己的企业网站。建立一个 E-catalogue式的企业网站并不需要多大的投入。

    (3)完善企业网站

    网络营销是中小企业网站的主要功能,当然也是企业上网的主要目的。拥有一个独立域名下的企业网站,有自己独立的企业电子邮局,全方位开展网络营销是企业上网比较现实的目标,企业通过互联网获得的最大收益,通常也来自网络营销。

    通过网络品牌的推广,已经具备比较一定网络运作经验的企业,适时地推出完善的、以营销为导向的企业网站,或者对原来的简易网站进行升级是十分必要的,一方面可以进一步提升公司的形象,确立在行业中的竞争优势,另一方面,也为开展电子商务奠定基础。当然,实现这种功能,需要对网站进一步的投资,并且需要对操作人员进行一定的专业培训。

    (4)开展电子商务

    直接利用互联网开展电子商务,是企业上网的理想目标,但是,目前对绝大多数企业来说,都还是一个美丽的梦想而已,但随着上网企业数量的不断增加以及网络环境的日益完善,这个梦想也会逐步实现。我们现在讨论如何建设一个具备完善电子商务功能的网站,需要多少投入等等,似乎还都为时过早。

    总之,企业上网不是摆设,也不需要攀比,是企业经营的需要,是一种战略投资,在最需要的时候,以最适当的投入,构造最适合自己特点的上网计划和模式。

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